Comunicação
Ao percorrer este programa, você terá acesso a diversos materiais que te ajudarão a desenvolver a competência “Comunicação”, que faz parte do conjunto de 8 competências transversais mapeadas no âmbito da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas (PNDP). Esta competência pode ser definida como a capacidade de escutar, indagar e expressar conceitos e ideias nos momentos apropriados e de forma efetiva, garantindo-se a dinâmica produtiva das interações internas e externas.
- Público Alvo:
- Desenvolvida com foco em servidoras e servidores públicos em geral. Programa aberto, gratuito e com certificado e com certificado. Qualquer pessoa pode se inscrever.
- Critérios para obtenção do certificado:
- Para obter o certificado de cada eixo, você deve ser aprovado nos cursos incluídos no eixo e alcançar, no mínimo, 60 pontos no quiz avaliativo disponível por meio de um link ao final do conteúdo do eixo. Para obter o certificado geral do programa, você deve ser aprovado em todos os seus eixos. Você precisa realizar todos os eixos e seus cursos dentro de um prazo de 365 dias, a contar da data de inscrição no primeiro eixo.
- Carga Horária:
- 244h
- Apresentação
-
A comunicação eficaz é fundamental para o sucesso organizacional, pois promove a integração e o desempenho das equipes, além de melhorar o clima organizacional, fortalecer os relacionamentos interpessoais e otimizar o contato com o público externo.
Ver apresentação
Expressando ideias e conceitos
Para desenvolver a competência de comunicação entre servidores públicos, é essencial identificar o contexto da comunicação, compreendendo o ambiente organizacional e o papel que o servidor desempenha, assim como as particularidades do interlocutor.
- Carga Horária
- 105h
Escutar de forma efetiva
A escuta efetiva, fundamental para uma comunicação eficiente, requer que o servidor atue com inteligência emocional, sabendo gerenciar suas próprias emoções e responder de forma equilibrada e adequada às interações.
- Carga Horária
- 80h
Interagir de forma produtiva
Para desenvolver a competência de comunicação, é essencial interagir de forma produtiva, o que inclui cultivar relações interpessoais saudáveis e respeitar a diversidade.
- Carga Horária
- 59h
Produção de Vídeos: uma introdução
Produza vídeos de qualidade do roteiro à pós-produção! O curso aborda a introdução à produção de vídeo, o roteiro, a pré-produção, a gravação e a pós-produção. Destinado a comunica...
- Conteudista:
- Serviço Federal de Processamento de Dados
- Carga Horária
- 6h
Linguagem simples aproxima o governo das pessoas. ...
Transforme a comunicação do governo com linguagem simples e cidadã! O curso aborda o que é a linguagem simples, como usá-la na prática e como disseminar a cultura de comunicação cl...
- Conteudista:
- Laboratório de Inovação em Governo da Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia de São Paulo
- Carga Horária
- 20h
Redação Oficial e Noções de SEI e suas aplicações
Domine a redação oficial e utilize o SEI com segurança no serviço público! O curso aborda as características da redação oficial, os tipos de documentos e suas estruturas, a composi...
- Conteudista:
- Fundação CEPERJ
- Carga Horária
- 10h
Storytelling com Dados para Comunicação Profission...
Conte histórias com dados e transforme informação em comunicação de impacto! O curso aborda a introdução ao storytelling, como comunicar com imagens, a construção de narrativas no ...
- Conteudista:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária
- 25h
Inteligência Artificial para simplificar o dia a d...
Simplifique tarefas do dia a dia com o uso prático da inteligência artificial! O curso aborda a IA para tarefas criativas, os modelos de geração de texto com o GPT-3 e as tecnologi...
- Conteudista:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária
- 4h
Inteligência Artificial Generativa
Explore o universo da Inteligência Artificial Generativa e seu impacto no mundo do trabalho! O curso aborda o que é IA generativa, as diferenças entre IA e IA generativa, geração d...
- Conteudista:
- Microsoft
- Carga Horária
- 2h
Autoconhecimento e Motivação
Desenvolva autoconhecimento e motivação para uma vida profissional mais plena e significativa! O curso aborda auditoria interna positiva, autoconhecimento e desenvolvimento profiss...
- Conteudista:
- Controladoria Geral da União
- Carga Horária
- 30h
Comunicação não violenta
Desenvolva a comunicação não violenta e transforme suas relações profissionais e pessoais! O curso aborda os quatro componentes da CNV: observar, sentir, reconhecer necessidades e ...
- Conteudista:
- Secretaria Especial da Receita Federal do Brasil
- Carga Horária
- 20h
Acessibilidade na Comunicação
Promova a acessibilidade na comunicação e garanta que todos os cidadãos sejam alcançados! O curso aborda o conceito biopsicossocial e a legislação sobre deficiência, as atribuições...
- Conteudista:
- Ministério dos Direitos Humanos e Cidadania
- Carga Horária
- 30h
Inclusão de gênero na ponta da língua
Transforme sua comunicação com o uso inclusivo da linguagem de gênero! O curso desmistifica resistências e mitos sobre o uso inclusivo da língua portuguesa e apresenta estratégias ...
- Conteudista:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária
- 8h
Comunicação Pública e Gestão de Relacionamento com...
Qualifique a comunicação pública e fortaleça o relacionamento com o cidadão! O curso aborda os fundamentos da comunicação pública, a comunicação online e offline e as estratégias d...
- Conteudista:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária
- 20h
Comunicação Pública e Comunicação de Governo
Desenvolva competências em comunicação pública e comunicação de governo! O curso aborda os conceitos básicos de comunicação pública e organizacional, comunicação na gestão, gestão ...
- Conteudista:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária
- 10h
Uso de Mídias Sociais na Comunicação Institucional
Potencialize a comunicação institucional com o uso estratégico das mídias sociais! O curso aborda a visão geral da comunicação, o panorama das redes sociais, o planejamento de cont...
- Conteudista:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária
- 20h
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