Comunicação Pública e Gestão de Relacionamento com Cidadão
- Curso Aberto
Qualifique a comunicação pública e fortaleça o relacionamento com o cidadão! O curso aborda os fundamentos da comunicação pública, a comunicação online e offline e as estratégias de relacionamento com os diferentes públicos da organização. Destinado a gestores de comunicação, assessores de imprensa e servidores que atuam na interface com o cidadão e buscam aprimorar a qualidade e a eficácia da comunicação institucional do seu órgão.
- Conteudista:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Certificador:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária:
- 20h
- Disponibilidade:
- 30 dias
- Idioma:
- Português
- Público Alvo:
- Agentes públicos que desejam entender a dinâmica da comunicação na organizações, propor melhores práticas e ter uma percepção do cidadão como cliente do serviço.
- Conteúdo Programático:
-
- Módulo 1: Comunicação Pública
- Módulo 2: Comunicação on-line e off-line
- Módulo 3: Como se relacionar com os públicos da Organização
Você pode inscrever-se a qualquer momento e iniciar imediatamente.
Realize o seu cadastro ou inicie seu login no botão Entrar.
Verifique no campo Público-Alvo se este curso é aberto ou restrito a um público específico.
Temática: Comunicação Institucional
Ajuda