Planejamento da Contratação de Serviços de Operação de Infraestrutura e de Atendimento a Usuários de TIC
- Curso Aberto
Planeje com segurança as contratações de serviços de TIC e suporte a usuários! O curso aborda as normativas da Portaria SGD/ME nº 1.070/2023, o planejamento de contratações de infraestrutura e atendimento a usuários, planejamento de qualidade, mensuração e custos, e gerenciamento de riscos. Indispensável para gestores e equipes de TI que conduzem processos de contratação de serviços tecnológicos no setor público.
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Certificador:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária:
- 40h
- Disponibilidade:
- 60 dias
- Idioma:
- Português
- Público Alvo:
- Servidores e empregados públicos que atuam em contratações de serviços de TIC relacionados aos objetos da Portaria SGD/MGI nº 1.070/2023 e demais interessados na temática. Curso aberto, gratuito e com certificado, qualquer pessoa pode se inscrever.
- Conteúdo Programático:
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Módulo 1: Contratações de Serviços de Operações da Portaria SGD/ME nº 1.070/2023;
Módulo 2: Planejamento de Contratações de Serviços de Infraestrutura e Atendimento a Usuários;
Módulo 3: Planejamento da qualidade, da mensuração e de custo no Modelo de Contratações de Serviços;
Módulo 4: Riscos na contratação de serviços ao usuário de TIC.
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Temática: Logística e Compras Públicas
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